holimate
Usługi Serwisowe
Dowiesz się tutaj czym są Usługi Serwisowe, co wchodzi w ich skład oraz jak wygląda model rozliczeń.
W Sklapech Online i Stronach internetowych
Usługi Serwisowe
Kliknij tutaj, żeby zobaczyć więcej szczegółów na temat Usług serwisowych w Sklepach Online i na Stronach Internetowych.
W Automatyzacjach Procesów
Usługi Serwisowe
Kliknij tutaj, żeby zobaczyć więcej szczegółów na temat Usług serwisowych w Automatyzacjach Procesów.
W Systemach do Zarządzania
Uslugi Serwisowe
Kliknij tutaj, żeby zobaczyć więcej szczegółów na temat Usług serwisowych w systemach do zarządzania takimi jak programy klasy CRM czy ERP.
Czym są Usługi Serwisowe
Usługi Serwisowe polegają na stałej obsłudze wdrożonych u Ciebie rozwiązań takich jak automatyzacje procesów, sklepy online, stron internetowe czy systemy do zarządzania przedsiębiorstwem (CRM/ERP).
Za miesięczną opłatę określoną na podstawie Twoich realnych potrzeb zyskasz wsparcie techniczne polegające na:
- bieżących aktualizacjach wdrożonych funkcjonalności
- naprawie błędów wynikających z działania aplikacji lub użytkowników
- wsparcie merytoryczne, doradcze po wdrożeniu
- pomoc w rozwoju funkcjonalności
Jak wygląda model rozliczeń?
W holimate staram się dostosować model rozliczeń do Twoich potrzeb. W związku tym przygotowałem dwie możliwości:
(retainer + wyceny time&material)
Przy wyborze tej metody płatności określamy realne zapotrzebowanie na wsparcie powdrożeniowe i na tej podstawie ustalamy zakres prac oraz wysokość comiesięcznego "abonamentu". Ponadto jeśli z Twojej inicjatywy w wyniku chęci rozwoju funkcjonalności wymagana będzie liczba godzin poza oszacowany limit dostaniesz wycenę takiego rozwiązania i po jej akceptacji przystąpię do prac.
Wariant ten jest bardziej przewidywalny niż wariant godzinowy i w przeliczeniu na roboczogodzinę nieco tańszy.
(time&material)
Przy wyborze tej metody płatności płacisz za realne godziny poświęcone przeze mnie na pracach serwisowych i rozwojowych związanych z wdrożonym u Ciebie rozwiązaniem. Nie ma minimalnej opłaty comiesięcznej w przeciwieństwie do modelu abonamentowego.
Wariant ten w przeliczeniu na roboczogodzinę jest nieco droższy, ale za to możesz planować prace rozwojowe i tak w miesiącu gdzie sam masz słaby cash-flow możesz ograniczyć się do niezbędnych prac serwisowych, a w miesiącu gdzie spodziewasz się dużych wpływów możemy realizować prace rozwojowe.
Usługi Serwisowe
w Sklepach Online
Usługi Serwisowe
w Automatyzacjach Procesów
Monitoring i wsparcie techniczne
Firmy, które chcą, abyśmy na bieżąco czuwali nad działaniem automatyzacji i ją rozwijali
- Regularne sprawdzenia logów i działania automatyzacji
- Automatyczne powiadomienia w przypadku błędów
- Optymalizacja procesów na podstawie nowych potrzeb
- Dodawanie nowych funkcji i integracji
- Możliwość stałego wsparcia technicznego
Automatyzacja jest zaopiekowana, a Ty nie musisz się martwić problemami technicznymi
od 200 PLN / miesiąc
Usługi Serwisowe
w Systemach Zarządzania
Konsultacje i modyfikacje techniczne
Firmy, które chcą, abyśmy na bieżąco czuwali nad działaniem systemów ERP lub CRM
- Konsultacje wspomagające rozwój przedsiębiorstwa pod kątem budowy i wdrażania procesów
- Poprawa błędów i wsparcie techniczne
- Rozwój nowych funkcji i integracji
Otrzymujesz wsparcie techniczne i rozwojowe systemu ERP lub CRM w Twojej firmie
od 800 PLN / miesiąc
Zobacz czym jeszcze się zajmuję
Wybierz usługę, kliknij i dowiedz się więcej:
Obserwuj po więcej wartościowych treści
